Returnare Produse

Daca aveţi o problemă cu un produs, care nu a fost rezolvată de catre Departamentul Tehnic sau de Departamentul Vanzări, puteti returna produsul. Primul pas este de a completa acest formular de Returnări.

Acest formular trebuie sa fie completat în întregime urmand ca noi sa va raspundem prin e-mail in termen de 3 zile lucratoare, cu instructiunile de returnare.

Produsele trebuie sa fie returnate în ambalajul original sau echivalent. Noi nu vom credita produsele care sunt deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente. Vă rugăm sa folosiţi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea în timpul tranzitului.

In cazul in care cumparatorul opteaza sa returneze produsele prin intermediul altor servicii de curierat decat cele agreate (alte firme de curierat sau Posta Romana) va suporta cheltuielile aferente transportului

Informaţii Comanda

Nume:* Prenume:* E-Mail:* Telefon:*
ID Comandă:* Data Comandă:

Informaţii Produs si Motivul Returnări

Nume Produs:*
Cod Produs:*
Cantitate:

Motivul Returnării:*

Produsul este Deschis:



Defecte sau alte Detalii:
Introdu codul in căsuţa urmatoare: